MyCallCenter

MyCallCenter ist eine software basierte Callcenter Lösung für SwyxWare / Netphone. Basierend auf verschiedenen Microsoft (R) Technologien stellt MyCallCenter umfassende Leistungsmerkmale zur intelligenten Anrufverteilung, Statistiken und Verwaltung zur Verfügung. Hierdurch wird es erleichtert eine Callcenter Lösung zu nutzen, da in einer bekannten Umgebung gearbeitet wird und mittels einer modernen Client - Software eine sehr hohes Maß an Komfort für die Agenten und Administratoren erreicht wird.